Alguma dúvida?
As respostas para as situações que nossos usuários realmente encontram.
O Fanga vende canais?
Não. O Fanga IPTV é um player: ele reproduz a assinatura que você tem com o seu provedor. Ele não inclui, não vende e não transmite nenhum canal.
Não vejo todos os meus canais.
Abra Configurações › Aplicativo › Idiomas do catálogo e escolha “Catálogo completo do provedor”. É a configuração padrão desde a versão 0.3.55.
Minha assinatura não funciona.
Leia a mensagem exibida: ela diz o que está acontecendo. “Expirada”: renove com o seu provedor. “O provedor recusa (código …)”: a assinatura é reconhecida, mas o provedor bloqueia a reprodução; só ele pode dizer por quê. “Endereço inválido”: verifique o endereço do servidor.
O Android acrescenta um “s” ao endereço.
Ao copiar um endereço, alguns celulares transformam http:// em https://. Se o seu provedor lhe deu um endereço em http://, mantenha-o como está.
“Já em uso em outro aparelho”.
Muitas assinaturas só aceitam uma conexão por vez. Feche completamente o outro player (ou a outra TV), espere um minuto e abra o Fanga de novo.
Vou trocar de TV.
A licença pode ser transferida para uma nova TV, até 3 vezes por ano civil. Use sua conta FANGA ou escreva para o suporte Fanga.
Esqueci o código do controle parental.
O suporte Fanga ou o seu ponto de venda pode lhe dar um código de recuperação.
O teste é mesmo grátis?
Sim: cada TV usa o player por 7 dias sem pagar. O teste é do player, não de canais.
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