Datenschutz­erklärung

Wer verantwortlich ist

Der Herausgeber von Fanga IPTV, dessen Identität im Impressum angegeben ist. Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@fangaiptv.com.

Was auf Ihrem Gerät bleibt

Diese Informationen werden auf dem Gerät gespeichert und nicht an uns gesendet, außer in den unten beschriebenen Fällen:

• Ihre Quellen: Adresse des Servers oder der Playlist, Benutzername und Passwort;
• Ihre Favoriten, Ihr Verlauf und die Stelle, an der Sie einen Film oder eine Episode angehalten haben;
• Ihre Einstellungen und Ihr Kindersicherungscode;
• das Lizenz-Token, das unser Server bei der Aktivierung ausstellt.

Auf Android sind die automatische Sicherung und Übertragung von Android für die App deaktiviert: Diese Informationen gelangen nicht in Ihr Google-Konto. Sie werden gelöscht, wenn Sie die App deinstallieren (in der Web-App: wenn Sie die Websitedaten löschen).

Was unser Server bei jedem Öffnen erhält

Bei jedem Start meldet sich die App bei unserem Server, um die kostenlose 7-tägige Testphase zu zählen und die Lizenz zu prüfen. Sie sendet:

• eine Gerätekennung: auf Android die Android-ID des Geräts; auf Roku die Kennung, die Roku der App auf diesem Fernseher zuweist; auf einem Samsung-Fernseher die Netzwerk-MAC-Adresse des Fernsehers; auf einem LG-Fernseher die LGUDID, die eindeutige Kennung, die LG dem Fernseher gibt, die erst nach Ihrer Zustimmung gelesen wird; in einem Browser eine zufällig erzeugte Kennung, die der Browser speichert;
• die Plattform und, je nach Gerät, die App-Version, die installierte Edition und das Gerätemodell;
• wenn eine Lizenz aktiv ist, das Lizenz-Token.

Unser Server ergänzt das Land (zwei Buchstaben), das unser Hoster aus der IP-Adresse der Verbindung ableitet. Er speichert das Datum des ersten und des letzten Kontakts sowie eine Zeile pro Nutzungstag (Gerät, Plattform, Land, Version): Damit werden die Testphase und die Zahl der aktiven Nutzer pro Land und Plattform gezählt. Die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert.

Aus der Gerätekennung berechnet unser Server den Code im Format einer MAC-Adresse, den die App anzeigen kann: Diesen nennen Sie dem Support. Diese Zeilen werden nicht automatisch gelöscht, sonst würde die Testphase bei jeder Neuinstallation neu beginnen; Sie können ihre Löschung verlangen (siehe „Ihre Rechte“).

Wenn Sie eine Lizenz aktivieren

Der Aktivierungsbildschirm sendet zusätzlich Hersteller, Modell, System- und App-Version, und unser Server notiert die IP-Adresse der Anfrage, um Missbrauch zu bremsen. Sobald die Lizenz aktiv ist, speichert er für jedes Gerät der Lizenz diese Informationen, Datum und IP-Adresse der letzten Prüfung sowie das Land.

Lizenzvorgänge (Aktivierung, Übertragung eines Fernsehers, falscher Code, abgelehnte Anmeldung, gemeldete Zahlung) werden mit IP-Adresse und Land in ein Protokoll geschrieben. Dieses Protokoll kann weder geändert noch gelöscht werden: Es dient als Beweis bei Streitigkeiten oder Betrug.

Ihre Quelle per Handy eingeben

Manche Editionen der App (Android außer Amazon und APKPure, Roku) zeigen einen Code an, damit Sie Ihre Quelle auf unserer Aktivierungsseite per Handy eingeben können statt mit der Fernbedienung. Das Gerät sendet dann seine Kennung, seine Plattform und sein Modell, um diesen Code zu erhalten; sie bleiben im Verlauf der Codes.

Was Sie auf der Seite eingeben (Adresse, Benutzername und Passwort Ihrer Quelle), speichert unser Server, bis das Gerät es abruft, und löscht es, sobald das Gerät es erhalten hat. Der Code läuft nach 15 Minuten ab. Hat das Gerät die Quelle bis dahin nicht abgerufen, wird sie noch nicht automatisch gelöscht: Schreiben Sie uns, und wir löschen sie.

Die Web-App und die Samsung- und LG-Fernseher

Ein Browser kann, wie die auf derselben Seite aufgebauten Samsung- und LG-Apps, den Server Ihrer Quelle nicht direkt abfragen. Katalog-Anfragen (Sender, Filme, Serien, M3U-Playlist) laufen daher über unseren Server, mit der Adresse, dem Benutzernamen und dem Passwort, die sie enthalten. Unser Code speichert weder diese Anfragen noch ihren Inhalt; wie jede Anfrage laufen sie über unseren Hoster. Das Video dagegen läuft nie über unseren Server. Ihre Favoriten bleiben auf dem Gerät: Die Seite sendet sie nicht an unseren Server.

Auf Samsung und LG bittet Sie ein Fenster „Ihre Daten und Fanga IPTV“ um Ihre Zustimmung, BEVOR irgendetwas gesendet wird. Es nennt, was die App bei jedem Start an unseren Server sendet (die Kennung des Fernsehers: auf Samsung seine Netzwerk-MAC-Adresse, auf LG seine LGUDID; die Plattform und, bei der Aktivierung, Hersteller und Modell; mit jeder Anfrage die IP-Adresse der Verbindung, aus der unser Hoster das Land ableitet), warum (um die kostenlose 7-tägige Testphase zu zählen und die Lizenz zu prüfen oder zu aktivieren), wie lange es gespeichert wird, was eine Ablehnung bedeutet, und die Adresse dieser Seite. Sie wählen mit der Fernbedienung „Akzeptieren“ oder „Ablehnen“, und die Wahl wird im Fernseher gespeichert. Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird nichts gesendet, was die Kennung des Fernsehers trägt: weder eine Prüfung der Testphase oder der Lizenz noch ein Aktivierungscode noch ein Notfallcode für den Kindersicherungscode. Auf einem LG-Fernseher (webOS) ist die gesendete Kennung keine MAC-Adresse: Es ist die eindeutige Kennung, die LG dem Fernseher gibt (LGUDID), und sie wird erst gelesen, nachdem Sie im Zustimmungsfenster zugestimmt haben; wie die MAC-Adresse eines Samsung-Fernsehers dient sie dazu, die kostenlose 7-tägige Testphase zu zählen und die Lizenz zu erkennen.

Wenn Sie ablehnen, wird nichts davon gesendet: Sie können Ihre Quellen hinzufügen und ihre Listen durchsehen, aber keine Wiedergabe kann starten, denn Testphase und Aktivierung brauchen diese Kennung. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern: Die Einstellung „An Fanga gesendete Daten“ unter „Einstellungen“ oder die Schaltfläche „Datenschutz“ und dann „Meine Auswahl“ öffnet das Fenster erneut. Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, wird nichts Neues mehr gesendet; was unser Server bereits besitzt, wird dadurch nicht gelöscht: Schreiben Sie uns (siehe „Ihre Rechte“).

Fehlerberichte

Wenn die App abrupt schließt, hängt oder ein Video nicht abspielen kann, sendet sie uns einen kurzen Bericht, unabhängig von Ihrer Quelle: die Plattform, die App-Version (in einem Browser den Anfang seines „User-Agent“), den betroffenen Bildschirm, die Art des Fehlers und die technische Meldung des Systems, gekürzt. Bei einem Wiedergabefehler enthält er außerdem den Namen des betroffenen Servers. Wir nehmen weder die Gerätekennung noch den Pfad des Streams noch Benutzername oder Passwort Ihrer Quelle auf. Diese Berichte dienen nur dazu, Fehler zu beheben; das Team wird per Telegram benachrichtigt. Sie werden 365 Tage nach ihrem letzten Auftreten gelöscht.

Der Kauf der Lizenz

• Karte: Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt; wir erhalten weder Ihre Kartennummer noch deren Sicherheitscode. Wir fragen nach Ihrer E-Mail-Adresse (der Beleg wird dorthin gesendet; Stripe erhält sie ebenfalls) und, wenn Sie möchten, nach einer burkinischen Telefonnummer. Stripe teilt uns mit, ob die Zahlung erfolgreich war, und das Land der Karte.
• Mobile Money (Orange Money, Moov Money, Wave, in Burkina Faso): Sie geben Ihre Nummer und Ihren Betreiber an. Wir speichern diese Nummer, den Betreiber, das Paket und den Betrag, um Ihre Zahlung in der Bestätigung des Betreibers wiederzufinden; das Team wird per Telegram benachrichtigt.
• Wenn Sie eine Nummer angegeben haben, kann Ihnen der Aktivierungscode per SMS über den SMS-Dienst von Orange gesendet werden.
• Fanga-Konto (optional): Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Nummer, Ihr Passwort in gehashter Form (wir können es nicht lesen), das Land der Verbindung, Ihre Käufe und Ihre Fernseher.

Die IP-Adresse einer Zahlungsanfrage wird in das oben beschriebene Protokoll geschrieben, um Missbrauch zu bremsen. Käufe und Lizenz werden gespeichert, solange die Lizenz besteht: Sie gilt auf Lebenszeit.

Der Support

• Telegram-Bot @Fangaiptvbot: Telegram übermittelt uns Ihre Nachrichten und Ihre Chat-Kennung; der Bot speichert den Stand des Gesprächs und das, was Sie ihm angeben (Fernseher-Code, Paket, Betreiber, Nummer).
• Eine Support-Anfrage aus Ihrem Konto wird mit ihren Nachrichten gespeichert und per Telegram an das Team weitergeleitet.
• Auf Roku können Sie wählen, die E-Mail-Adresse Ihres Roku-Kontos zu teilen (Fenster von Roku): Sie wird bei Ihrem Fernseher gespeichert, damit der Support sie findet, und gewährt keinerlei Rechte.
• Kindersicherungscode vergessen: Die App sendet die Gerätekennung und den Notfallcode, den Ihnen der Support gegeben hat; nichts wird in der Datenbank gespeichert.

Die Updates

Die von unserer Website heruntergeladene Android-Edition prüft höchstens einmal am Tag, ob es eine neue Version gibt, indem sie eine Datei auf unserem Server liest. Dabei wird keine Kennung gesendet.

Die Quellen, die Sie hinzufügen

Ihr Gerät verbindet sich direkt mit den Servern Ihrer Quelle und mit den Adressen, die sie für Logos und Bilder angibt. Diese Server sehen Ihre IP-Adresse, wie bei jeder Verbindung; für ihre Praktiken sind sie selbst verantwortlich, nicht wir.

Diese Website

fangaiptv.com wird von Cloudflare ausgeliefert und lädt dessen Reichweitenmessung (Cloudflare Web Analytics), die Seitenaufrufe zählt. Unser Code setzt kein Cookie; er merkt sich in Ihrem Browser nur, ob Sie das Sprachbanner geschlossen haben.

Wer diese Daten für uns verarbeitet

• Vercel: die Web-App, die Aktivierungs- und Zahlungsseiten, unser Server;
• Supabase: die Datenbank;
• Cloudflare: diese Website und ihre Reichweitenmessung;
• Stripe: die Kartenzahlungen;
• Orange: der Versand der SMS;
• Telegram: der Support-Bot und die Benachrichtigungen an das Team;
• Namecheap (Private Email): das Postfach contact@fangaiptv.com.

Ihre Daten können daher außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir verkaufen sie nicht, vermieten sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Die App enthält weder Werbe- noch Reichweitenmessungswerkzeuge und verlangt keinen Zugriff auf Ihren Standort oder Ihre Kontakte.

Ihre Rechte

Sie können verlangen, die Sie betreffenden Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, indem Sie an contact@fangaiptv.com schreiben, mit der von Ihrem Gerät angezeigten Kennung oder der E-Mail-Adresse oder Nummer Ihres Kontos. Wir antworten und löschen innerhalb von dreißig Tagen, was gelöscht werden kann; das Protokoll der Lizenzvorgänge dagegen wird nicht gelöscht. Die auf dem Gerät gespeicherten Informationen werden durch Deinstallieren der App gelöscht.

Kinder

Fanga IPTV richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und erhebt wissentlich keine Daten über sie.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung ändert, ändert sich auch das Datum oben auf der Seite.