Politique de confidentialité

Qui est responsable

L’éditeur de Fanga IPTV, dont l’identité figure dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données : contact@fangaiptv.com.

Ce qui reste dans votre appareil

Ces informations sont rangées dans l’appareil et ne nous sont pas envoyées, sauf dans les cas décrits plus bas :

• vos sources : adresse du serveur ou de la liste, identifiant et mot de passe ;
• vos favoris, votre historique et l’endroit où vous avez arrêté un film ou un épisode ;
• vos réglages et votre code parental ;
• le jeton de licence que notre serveur remet à l’activation.

Sur Android, la sauvegarde et le transfert automatiques d’Android sont désactivés pour l’application : ces informations ne partent pas dans votre compte Google. Elles s’effacent quand vous désinstallez l’application (dans l’appli web : quand vous effacez les données du site).

Ce que reçoit notre serveur à chaque ouverture

À chaque lancement, l’application se présente à notre serveur pour compter l’essai gratuit de 7 jours et vérifier la licence. Elle envoie :

• un identifiant de l’appareil : sur Android, l’identifiant Android de l’appareil ; sur Roku, l’identifiant que Roku attribue à l’application sur cette télé ; sur une télé Samsung, l’adresse MAC réseau de la télé ; sur une télé LG, le LGUDID, l’identifiant unique que LG donne à la télé, lu seulement après votre accord ; dans un navigateur, un identifiant tiré au hasard et gardé par le navigateur ;
• la plateforme et, selon l’appareil, la version de l’application, l’édition installée et le modèle de l’appareil ;
• si une licence est active, le jeton de licence.

Notre serveur y ajoute le pays (deux lettres) que notre hébergeur déduit de l’adresse IP de la connexion. Il garde la date du premier et du dernier contact, et une ligne par jour d’utilisation (appareil, plateforme, pays, version) : c’est ce qui compte l’essai et le nombre d’utilisateurs actifs par pays et par plateforme. L’adresse IP elle-même n’est pas gardée pour cet usage.

À partir de l’identifiant de l’appareil, notre serveur calcule le code au format d’une adresse MAC que l’application peut afficher : c’est lui que vous donnez à l’assistance. Ces lignes ne sont pas effacées automatiquement, sinon l’essai recommencerait à chaque réinstallation ; vous pouvez en demander l’effacement (voir « Vos droits »).

Quand vous activez une licence

L’écran d’activation envoie en plus le fabricant, le modèle, la version du système et celle de l’application, et notre serveur note l’adresse IP de la demande pour freiner les abus. Une fois la licence active, il garde pour chaque appareil de la licence ces informations, la date et l’adresse IP de la dernière vérification, et le pays.

Les opérations de licence (activation, transfert d’une télé, code erroné, connexion refusée, paiement déclaré) sont inscrites dans un journal avec l’adresse IP et le pays. Ce journal ne peut être ni modifié ni effacé : il sert de preuve en cas de litige ou de fraude.

Saisir votre source depuis un téléphone

Certaines éditions de l’application (Android hors Amazon et APKPure, Roku) affichent un code pour saisir votre source sur notre page d’activation depuis un téléphone, plutôt qu’à la télécommande. L’appareil envoie alors son identifiant, sa plateforme et son modèle pour obtenir ce code ; ils restent dans l’historique des codes.

Ce que vous tapez sur la page (adresse, identifiant et mot de passe de votre source) est gardé par notre serveur le temps que l’appareil le récupère, puis effacé dès qu’il l’a reçu. Le code expire au bout de 15 minutes. Si l’appareil n’a pas récupéré la source avant, elle n’est pas encore effacée automatiquement : écrivez-nous et nous l’effaçons.

L’appli web et les télés Samsung et LG

Un navigateur, comme les applications Samsung et LG construites sur la même page, ne peut pas interroger directement le serveur de votre source. Les demandes de catalogue (chaînes, films, séries, liste M3U) passent donc par notre serveur, avec l’adresse, l’identifiant et le mot de passe qu’elles contiennent. Notre code n’enregistre ni ces demandes ni leur contenu ; comme toute requête, elles passent par notre hébergeur. La vidéo, elle, ne passe jamais par notre serveur. Vos favoris restent dans l’appareil : la page ne les envoie pas à notre serveur.

Sur Samsung et sur LG, une fenêtre « Vos données et Fanga IPTV » vous demande votre accord AVANT tout envoi. Elle indique ce que l’application envoie à notre serveur à chaque lancement (l’identifiant de la télé : sur Samsung, son adresse MAC réseau ; sur LG, son LGUDID ; la plateforme et, à l’activation, le fabricant et le modèle ; avec chaque demande, l’adresse IP de la connexion, dont notre hébergeur déduit le pays), pourquoi (compter l’essai gratuit de 7 jours et vérifier ou activer la licence), combien de temps cela est gardé, ce qu’entraîne un refus, et l’adresse de cette page. Vous choisissez « Accepter » ou « Refuser » à la télécommande, et le choix est gardé dans la télé. Tant que vous n’avez pas accepté, rien qui porte l’identifiant de la télé n’est envoyé : ni vérification de l’essai ou de la licence, ni code d’activation, ni code de secours du code parental. Sur une télé LG (webOS), l’identifiant envoyé n’est pas une adresse MAC : c’est l’identifiant unique que LG donne à la télé (LGUDID), lu seulement après votre accord dans la fenêtre de consentement ; comme l’adresse MAC d’une Samsung, il sert à compter l’essai gratuit de 7 jours et à reconnaître la licence.

Si vous refusez, rien de tout cela n’est envoyé : vous pouvez ajouter vos sources et parcourir leurs listes, mais aucune lecture ne peut commencer, car l’essai et l’activation ont besoin de cet identifiant. Vous pouvez changer d’avis à tout moment : le réglage « Données envoyées à Fanga » (Réglages), ou le bouton « Confidentialité » puis « Mes choix », rouvre la fenêtre. Retirer votre accord arrête tout nouvel envoi ; ce que notre serveur détient déjà n’est pas effacé par ce geste : écrivez-nous (voir « Vos droits »).

Les rapports d’erreur

Quand l’application se ferme brutalement, se bloque ou n’arrive pas à lire une vidéo, elle nous envoie un court rapport, quelle que soit votre source : la plateforme, la version de l’application (dans un navigateur, le début de son « user agent »), l’écran concerné, la nature de l’erreur et le message technique du système, tronqué. Pour une erreur de lecture, il contient aussi le nom du serveur concerné. Nous n’y mettons ni l’identifiant de l’appareil, ni le chemin du flux, ni identifiant ou mot de passe de votre source. Ces rapports servent uniquement à corriger les pannes ; l’équipe en est prévenue par Telegram. Ils sont effacés 365 jours après leur dernière occurrence.

L’achat de la licence

• Carte : le paiement est traité par Stripe ; nous ne recevons ni le numéro de votre carte ni son code. Nous demandons votre adresse électronique (le reçu y est envoyé ; Stripe la reçoit aussi) et, si vous le voulez, un numéro burkinabè. Stripe nous indique si le paiement a abouti et le pays de la carte.
• Mobile money (Orange Money, Moov Money, Wave, au Burkina Faso) : vous indiquez votre numéro et votre opérateur. Nous gardons ce numéro, l’opérateur, la formule et le montant pour retrouver votre paiement dans la confirmation de l’opérateur ; l’équipe en est prévenue par Telegram.
• Si vous avez donné un numéro, le code d’activation peut vous être envoyé par SMS, par le service SMS d’Orange.
• Compte Fanga (facultatif) : votre adresse électronique ou votre numéro, votre mot de passe sous forme hachée (nous ne pouvons pas le relire), le pays de la connexion, vos achats et vos télés.

L’adresse IP d’une demande de paiement est inscrite au journal décrit plus haut, pour freiner les abus. Achats et licence sont gardés tant que la licence existe : elle est à vie.

L’assistance

• Bot Telegram @Fangaiptvbot : Telegram nous transmet vos messages et votre identifiant de discussion ; le bot garde l’étape de la conversation et ce que vous lui donnez (code de télé, formule, opérateur, numéro).
• Une demande d’assistance faite depuis votre compte est gardée avec ses messages, et transmise à l’équipe par Telegram.
• Sur Roku, vous pouvez choisir de partager l’adresse électronique de votre compte Roku (fenêtre de Roku) : elle est rangée avec votre télé pour que l’assistance la retrouve, et ne donne aucun droit.
• Code parental oublié : l’application envoie l’identifiant de l’appareil et le code de secours que vous a donné l’assistance ; rien n’est rangé en base.

Les mises à jour

L’édition Android téléchargée sur notre site vérifie au plus une fois par jour s’il existe une nouvelle version, en lisant un fichier sur notre serveur. Cette lecture n’envoie aucun identifiant.

Les sources que vous ajoutez

Votre appareil se connecte directement aux serveurs de votre source, et aux adresses qu’elle indique pour les logos et les images. Ces serveurs voient votre adresse IP, comme pour toute connexion ; leurs pratiques relèvent d’eux, pas de nous.

Ce site

fangaiptv.com est servi par Cloudflare et charge son outil de mesure d’audience (Cloudflare Web Analytics), qui compte les pages vues. Notre code ne pose aucun cookie ; il retient seulement dans votre navigateur si vous avez fermé le bandeau de langue.

Ceux qui traitent ces données pour nous

• Vercel : l’appli web, les pages d’activation et de paiement, notre serveur ;
• Supabase : la base de données ;
• Cloudflare : ce site et sa mesure d’audience ;
• Stripe : les paiements par carte ;
• Orange : l’envoi des SMS ;
• Telegram : le bot d’assistance et les alertes de l’équipe ;
• Namecheap (Private Email) : la boîte contact@fangaiptv.com.

Vos données peuvent donc être traitées hors de votre pays. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons pas pour de la publicité. L’application ne contient aucun outil publicitaire ni de mesure d’audience, et ne demande accès ni à votre position, ni à vos contacts.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer les données qui vous concernent en écrivant à contact@fangaiptv.com, avec l’identifiant affiché par votre appareil ou l’adresse électronique ou le numéro de votre compte. Nous répondons et effaçons sous trente jours ce qui peut l’être ; le journal des opérations de licence, lui, ne s’efface pas. Les informations gardées dans l’appareil s’effacent en désinstallant l’application.

Les enfants

Fanga IPTV n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte sciemment aucune donnée les concernant.

Modifications

Si cette politique change, la date en tête de page change avec elle.